Кейс

Вы продакт в Яндекс Картах. Вам нужно разработать функционал нахождения единомышленников. Вопросы:

1. Как вы спроектируете этот продукт?
2. Какую метрику вы выберете ключевой в продукте? По каким еще метрикам вы будете оценивать этот продукт?

Решение

Как будет реализован Клиентский путь

• Разрешить отслеживать гео/ рекомендовать мой профиль (на выбор клиента)
• Анкета (чтобы собрать интересы с клиента)
• Планер досуга/ “Найти людей” Листинг людей “Будут здесь”/ “Здесь сейчас” (rule-based + планы на усложнение) — собственно где, в каком разделе будет происходить
• Заявка на установление контакта
• Одобрение/ отклонение заявки
• Чат
• Обмен контактами

Как будем вовлекать пользователей в продукт: • Точки входа в профиле и в карточке локации • Рекомендации профилей на основе геолокации пользователя

Метрики

• Ключевая: Количество обменов контактами • Конверсии по воронке до ключевого целевого действия

Дерево метрик от ключевого целевого действия (см. схему)

• Сначала думаете о пользователях и ключевых сценариях, потом описываете сам сценарий • Что сигнализирует о том, что задача пользователя решена? Опишите это словами, потом преобразуйте в метрику