После скачивания приложения, Курьер видит экран выбора сервиса (Яндекс Такси, Еда, Лавка, Маркет и т.д)
Далее после выбора сервиса, предлагают заполнить ФИО паспорт.
К тебе приходит коллега и говорит, что по данным видим, что курьеры часто ошибаются и заходят не в тот сервис в котором хотели бы работать (например зашли в Лавку, а им надо было бы в Еду)
Как решение, коллега предлагает сделать анкету вместо выбора сервиса.
В анкете будет 5-10 вопросов, по типу, есть ли у тебя машина или нет, хочешь работать с людьми или нет. Просто набор вопросов, который поможет принять решение, куда лучше идти курьеру. И таким образом, нам будет проще их приземлить в нужный сервис.
Что будешь делать?
спросили Кейс про лифт, часто спрашивают в бигтехах
В Яндекс Такси есть Surge — мы повышаем цену, когда у нас повышенный спрос.
Зачем Яндекс внедрил этот механизм?